Artikel 4 van de AI Act is kort en helder: organisaties die AI-systemen gebruiken of aanbieden, moeten maatregelen nemen om de AI-geletterdheid van hun personeel, en van iedereen die namens hen met AI werkt, te ondersteunen. De regel geldt sinds 2 februari 2025 en kijkt naar het gebruik, niet naar de bedrijfsgrootte.
In juli 2026 werd artikel 4 aangepast door de Digital Omnibus (Verordening (EU) 2026/1744). Vroeger stond er dat je moest zorgen voor "een voldoende niveau" van geletterdheid; nu moet je de ontwikkeling ervan ondersteunen. Dat is haalbaarder, maar geen vrijbrief: wie niets doet, neemt geen maatregelen. De lidstaten en de Europese Commissie moeten organisaties, en vooral kmo's, daarbij helpen.
Wat het níét is: er staat geen verplicht examen, geen officieel diploma en geen overheidscertificaat in. De wet legt ook geen specifieke boete op puur voor een tekort aan geletterdheid. Wie je vertelt dat je "anders zware boetes riskeert", verkoopt paniek. De plicht om iets te doen is reëel, maar de invulling is proportioneel: passend bij jouw context, rollen en het soort AI dat jullie inzetten.
Geen juridisch advies. Deze pagina legt de regel helder uit en helpt je team geletterd te maken. Voor een sluitende juridische inschatting van jouw situatie raadpleeg je best een jurist. De volledige wettekst en duiding vind je bij de Europese Commissie (AI literacy).